Não perca remarcações!

As remarcações de consultas para uma clínica são tão importantes quanto as confirmações.

A nossa aplicação gera uma chamada de voz automática para a lista de pacientes de determinado dia, onde o paciente é convidado a marcar um dígito para “confirmar” a consulta, outro para “cancelar” e um terceiro para “remarcar”.

No caso de remarcação, a chamada é transferida para o atendimento da clínica.

Quando a chamada de remarcação não é atendida pela clínica, o software pode ser configurado com o número de tentativas a efetuar, ou eventualmente enviar um SMS do tipo: “Em breve entraremos em contacto para remarcar a sua consulta”

A aplicação gera relatórios das chamadas efetuadas e o status de cada uma delas: confirmadas; canceladas; remarcadas e não atendidas